Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Mondavio Kft. – jelmezkölcsönzés és rendezvényszervezési, színházi produkciós szolgáltatások
Hatályos: 2026. szeptember 15-től
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: MONDAVIO Rendezvényszervező és Művészeti Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: Mondavio Kft.)
Székhely: 1114 Budapest, Orlay utca 2. B. lph. 3. em. 4. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-958785
Adószám: 23294440-2-43
Képviseli: Meskó Zsolt és Tóth Mária ügyvezetők, önálló képviseleti joggal
E-mail: mondavio@mondavio.eu
Telefon: +36 70 392 0381
A tárhelyszolgáltató neve, székhelye: UNAS Online Kft., 9400 Sopron, Kőszegi út 14., cégjegyzékszám: 08-09-015594, e-mail: unas@unas.hu, telefon: +36 99 200 200
(a továbbiakban: Szolgáltató, Bérbeadó vagy Vállalkozás)
2. Alapvető rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett mondavio.unas.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint a jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadóak.
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Weboldalon keresztül történik.
3. A Weboldalon elérhető szolgáltatások köre
A Szolgáltató a Weboldalon keresztül alapvetően kétféle szolgáltatást nyújt:
- Jelmezkölcsönzés (bérbeadás): történelmi, fantasy és modern jelmezek, kiegészítők bérbeadása magánszemélyek és vállalkozások részére, meghatározott időtartamra.
- Rendezések: rendezvényszervezési, színházi és összművészeti produkciós szolgáltatások, amelyek jellemzően nem a Weboldal kosaras/bérlési folyamatán keresztül, hanem egyedi ajánlatkérés és egyedi szerződés alapján valósulnak meg.
A jelen ÁSZF elsősorban a jelmezkölcsönzésre (bérbeadásra) vonatkozik. A Rendezések menüpont alatti szolgáltatásokra – egyedi jellegükre tekintettel – a felek eltérő, egyedi feltételekben is megállapodhatnak; ezekben az esetekben a jelen ÁSZF csak háttérszabályként, az egyedi megállapodásban nem rendezett kérdésekben irányadó.
4. Regisztráció, a bérlés menete
A Weboldalon történő vásárlás/bérlés regisztrációhoz köthető, vagy regisztráció nélkül, vendégként is lebonyolítható.
A Felhasználó a kiválasztott jelmez(eke)t a kosárba helyezi, megadja a kívánt bérleti időszakot (kezdő és záró dátum), majd a rendelés véglegesítéséhez szükséges adatait (név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok) megadja.
A megrendelés elküldésével a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és a Weboldalon közzétett Adatkezelési Tájékoztatót megismerte és elfogadja.
5. Az ajánlati kötöttség, visszaigazolás
A Felhasználó által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja. Amennyiben e visszaigazolás a Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.
A visszaigazoló e-mail nem minősül a felek közötti szerződés létrejöttének, az kizárólag a megrendelés Szolgáltatóhoz történő megérkezéséről tájékoztatja a Felhasználót. A szerződés a Szolgáltató külön, a bérlést véglegesítő visszaigazolásával jön létre.
6. A bérleti szerződés létrejötte és tartalma
A bérleti szerződés a Szolgáltató és a Felhasználó között, a Szolgáltató 5. pont szerinti visszaigazolásával jön létre, és a visszaigazolásban rögzített jelmez(ek)re, bérleti időszakra és bérleti díjra vonatkozik.
A jelmez a szerződésben rögzített bérleti időszak alatt kizárólag a Felhasználó (Bérlő) használatában áll; harmadik személynek történő átengedése, albérletbe adása nem megengedett, kivéve, ha erről a felek kifejezetten írásban eltérően állapodtak meg.
7. Bérleti díj, fizetési feltételek
A Weboldalon feltüntetett bérleti díjak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az általános forgalmi adót.
Elfogadott fizetési módok:
- banki átutalás előre, a visszaigazolásban megadott bankszámlaszámra;
- készpénzes fizetés az átvétel helyszínén, a jelmez átvételekor.
Banki átutalás választása esetén a bérleti díjnak legkésőbb az átvétel napját megelőző munkanapon jóváírásra kell kerülnie a Szolgáltató bankszámláján; ennek hiányában a Szolgáltató jogosult a bérlést törölni.
A Szolgáltató a teljesítésről számlát állít ki, amelyet elektronikus úton vagy papíralapon bocsát a Felhasználó rendelkezésére.
8. Átvétel és visszaszolgáltatás
A jelmez átvétele és visszaszolgáltatása kizárólag személyesen történik, a Szolgáltató 1114 Budapest, Orlay utca 2. szám alatti telephelyén, előre egyeztetett időpontban. Kiszállítást/postázást a Szolgáltató jelenleg nem biztosít.
A bérleti időszak pontos kezdő és záró napját a felek a visszaigazolásban rögzítik. A Felhasználó a jelmezt a bérleti időszak utolsó napján, a Szolgáltatóval előre egyeztetett időpontban köteles visszaszolgáltatni. Késedelmes visszaszolgáltatás esetén a Szolgáltató jogosult a napi bérleti díjjal megegyező mértékű pótdíjat felszámítani minden megkezdett késedelmes napra.
9. Felelősség a bérelt jelmezért, kártérítés
A Bérlő a bérlet teljes időtartama alatt felelősséggel tartozik a bérelt jelmez rendeltetésszerű használatáért és épségben történő megőrzéséért.
A jelmez sérülése, szennyeződése (a rendeltetésszerű, szokásos mértékű elhasználódást meghaladó mértékben), illetve elvesztése esetén a Bérlő köteles a Szolgáltató által igazolt javítási, tisztítási vagy – helyreállíthatatlan károsodás, illetve elvesztés esetén – pótlási költséget megtéríteni.
A bérléshez a Szolgáltató nem kér előre fizetett káuciót (letétet); a fenti kártérítési igényt a Szolgáltató a visszaszolgáltatáskori állapotfelmérés alapján, utólagosan kiállított számlával érvényesíti a Bérlővel szemben.
10. Elállási és felmondási jog
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg.
Ha a Felhasználó a szerződés megkötésétől a szolgáltatás (a jelmez átadása) teljesítéséig eltelt időszakban felmondja a szerződést, a Szolgáltató jogosult a teljesítés megkezdéséig felmerült ésszerű költségei megtérítésére. Ha a Felhasználó kifejezetten kérte, hogy a szolgáltatás teljesítése már a 14 napos határidőn belül megkezdődjön, és a felmondás közlése előtt a szolgáltatás már részben teljesült, a Felhasználó köteles a felmondás közlésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni.
Elállási/felmondási nyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Mondavio Kft., 1114 Budapest, Orlay utca 2., e-mail: mondavio@mondavio.eu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződés kelte / bérleti időszak: ______________________
A fogyasztó neve: ______________________
A fogyasztó címe: ______________________
Dátum: ______________________
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ______________________
A lemondási/módosítási feltételekről (pl. mennyivel az átvétel előtt lehet díjmentesen lemondani a bérlést) a Szolgáltató a visszaigazolásban vagy a Weboldalon külön tájékoztatást ad.
11. Szavatosság
A Szolgáltató szavatolja, hogy a bérbe adott jelmez a bérlet kezdetekor rendeltetésszerű használatra alkalmas, tiszta állapotban kerül átadásra.
Amennyiben a bérelt jelmez már az átvételkor olyan hibában szenved, amely a rendeltetésszerű használatot akadályozza, a Felhasználó ezt az átvételkor köteles jelezni, és jogosult a jelmez kicserélését vagy a bérleti díj arányos csökkentését kérni.
12. Panaszkezelés, jogorvoslat
A Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az 1. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti.
A Felhasználó jogosult panaszával a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefon: +36 1 488 2131), illetve a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni. Online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogviták esetén az Európai Bizottság online vitarendezési platformja (https://ec.europa.eu/consumers/odr) is igénybe vehető.
13. Adatkezelés
A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait a mindenkor hatályos jogszabályoknak (így különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének – GDPR) megfelelően kezeli. A részletes szabályokat a Weboldalon külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
14. Szerzői jogok
A Weboldal és annak tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek, a Weboldal megjelenése) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használhatók fel, nem többszörözhetők.
15. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést megelőzően leadott megrendelésekre nem alkalmazandó.
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
Mondavio Kft. – mondavio.unas.hu
Hatályos: 2026. szeptember 15-től
1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: MONDAVIO Rendezvényszervező és Művészeti Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: Mondavio Kft.)
Székhely: 1114 Budapest, Orlay utca 2. B. lph. 3. em. 4. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-958785
Adószám: 23294440-2-43
Képviseli: Meskó Zsolt és Tóth Mária ügyvezetők, önálló képviseleti joggal
E-mail: mondavio@mondavio.eu
Telefon: +36 70 392 0381
2. A tájékoztató célja és hatálya
A Mondavio Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a mondavio.unas.hu weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) használó Felhasználók személyes adatainak védelme iránt. A jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, az Adatkezelő milyen személyes adatokat kezel, milyen célból és jogalapon, meddig, és milyen jogok illetik meg ezzel kapcsolatban a Felhasználókat, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően.
3. Regisztráció, vásárlás és bérlés
Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, valamint a megrendelt/bérelt termékre és a bérleti időszakra vonatkozó adatok.
Az adatkezelés célja: a regisztráció, a megrendelés/bérlés feldolgozása, a szerződés teljesítése, a Felhasználóval való kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
4. Ajánlatkérés a Rendezések szolgáltatásra
Kezelt adatok köre: az ajánlatkérésben megadott név, e-mail cím, telefonszám és a rendezvényre vonatkozó egyéb, önkéntesen megadott adatok.
Az adatkezelés célja: egyedi ajánlat készítése és a kapcsolattartás az esetleges szerződéskötésig.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződéskötést megelőző lépések megtétele a Felhasználó kérésére.
5. Számlázás, számviteli bizonylatok
Kezelt adatok köre: a számla kiállításához szükséges számlázási név, cím és a vásárlás/bérlés adatai.
Az adatkezelés célja: a jogszabály szerinti számla kiállítása és megőrzése.
Az adatkezelés jogalapja és időtartama: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése; a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján a kiállítástól számított 8 évig kell megőrizni.
6. Adatfeldolgozók, adattovábbítás
Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- UNAS Online Kft. (9400 Sopron, Kőszegi út 14.) – a Weboldal tárhelyszolgáltatója és a webáruház-rendszer üzemeltetője, e minőségében a Weboldalon megadott adatokat technikailag kezeli.
- A megrendelések/bérlések számlázásához használt számlázási rendszer üzemeltetője, amely a számla kiállításához szükséges adatokat kezeli.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – a Google Analytics webanalitikai szolgáltatás üzemeltetője (lásd 7. pont).
Az Adatkezelő a Felhasználók személyes adatait a fentieken kívül harmadik személynek nem továbbítja, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő, vagy ha ehhez a Felhasználó előzetesen hozzájárult.
7. Webanalitika és sütik (cookie-k)
A Weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütiket (pl. a kosár tartalmának megőrzéséhez, bejelentkezéshez) az Adatkezelő a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján, hozzájárulás nélkül is használja.
A Weboldal emellett a Google Analytics webanalitikai szolgáltatást használja a látogatottsági adatok (pl. megtekintett oldalak, munkamenet hossza, hozzávetőleges földrajzi hely) mérésére, amely a Weboldal fejlesztését szolgálja. Az ehhez kapcsolódó, nem feltétlenül szükséges sütik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kizárólag a Felhasználó előzetes hozzájárulása esetén kerülnek elhelyezésre, amelyet a Weboldalon megjelenő süti-tájékoztató sávon (cookie banner) keresztül ad meg vagy utasít el a Felhasználó, és a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A Google Analytics keretében kezelt adatok egy része az Európai Gazdasági Térségen kívülre (USA) is továbbításra kerülhet; ez a Google által alkalmazott, az Európai Bizottság által jóváhagyott általános adatvédelmi szerződéses feltételek (standard contractual clauses) alapján történik. A Google adatkezeléséről bővebb tájékoztatás a Google saját adatvédelmi tájékoztatójában érhető el.
8. Az adatkezelés időtartama
- Regisztrációs adatok: a regisztráció Felhasználó általi törléséig, illetve a törlés kéréséig.
- Megrendeléssel/bérléssel és számlázással kapcsolatos adatok: a vonatkozó jogszabályokban (Számviteli törvény) előírt, a bizonylat kiállításától számított 8 éves megőrzési időn belül.
- Ajánlatkérési, kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárását követő, ésszerű ideig, de legfeljebb a Felhasználó törlési kéréséig.
- Google Analytics sütik: a Google mindenkor hatályos, saját szabályzatában meghatározott lejárati idő szerint, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, védi azokat különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
10. A Felhasználót megillető jogok
A Felhasználó a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja, az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatait kezeli.
- Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
- Törlés joga: kérheti a személyes adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha az adatkezelés jogellenes.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: egyes esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Tiltakozás joga: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, általa megadott adatok tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
- A hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés (pl. Google Analytics) esetén a hozzájárulás bármikor, korlátozás nélkül visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
11. Jogorvoslati lehetőségek
Ha a Felhasználó úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy az Infotv. rendelkezéseit, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 1 391 1400; honlap: www.naih.hu).
A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a Felhasználó választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
